来自 股票基金 2019-08-24 08:34 的文章
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电商化购销市集占比达51.2% 京东助推公司商号市

www.3410.com,中新网1月15日电 在新的市场环境下,企业对成本、效率到创新、转型的迫切需求,都要求企业市场需要技术更领先、资源整合能力更强的服务商。

随着企业市场数字化转型不断提速,企业电商化采购市场呈爆发式增长。

就此,坚持以技术驱动、客户为先理念的京东企业购不断深入研究底层技术,并将之应用于各种解决方案中。2018年,京东企业购以人工智能、大数据、区块链等底层技术为基础的678原理为技术理论依据,不断向福利管理、财务管理、采购流程等环节打造系统化解决方案,推出智能福利解决方案、BF-Link财务协同平台、区块链专票电子化解决方案、智能政采解决方案、达尔文系统数据库等技术产品,并实现与企业客户核心系统的全面对接能力,能够为客户量身打造整体定制化服务方案,最终实现企业服务质量的整体跃迁。

12月18日,工信部赛迪研究院、中国国际电子商务中心正式发布《中国企业电商化采购发展报告》,报告显示,2018年我国企业电商化采购市场规模约为3600亿,同比增速达80%。与此同时,综合型平台交易额远高于垂直型平台,交易额近2000亿元,复合增长率83%。

创新研发×应用 技术能力打造企业服务新范本

高速增长之下,企业市场正成为各方竞逐的超级风口。《报告》认为,企业电商化采购市场已上演电商平台的巨头之争,大型综合电商占企业电商化采购综合型平台市场超95.4%的份额。

京东以6大通用技术标准,结合8大智能化支撑平台,对采购中心的7大环节实现改造,使得采购行为更加人性化、精准化、生态化。具体来说,CLOUD云计算、API接口、AI人工智能、IOT互联网、BI大数据以及BlockChain区块链技术构成了基础的技术标准,大数据管理平台、机器学习分析平台、智能决策平台、数字加密安全平台、风控平台、通用协议平台、智能设备调度平台及无界开发平台构成了8大应用平台,通过这些技术和应用,将智能化解决采购过程中涉及商品、展示、贸易、履约、财务、售后及服务的7大核心流程问题。

值得一提的是,京东继续稳坐企业电商化采购市场头把交椅且领先优势进一步扩大。据《报告》抽样调查显示,在2018企业电商化采购平台中,京东企业购以51.2%的市场占有率稳居行业榜首,同时,京东企业购也是客户满意度最高的电商化采购平台。

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以智能采购“678”原理为基础,京东企业购将采购作为切入点,由浅入深一步步将数字化、智能化应用到企业场景、运营管理以及生态化平台的搭建中,坚实推动企业市场的智能化进程。

数字化提速 “京东模式”打造企业市场范本

在场景方面,京东围绕HR管理,在业界首次推出了真正实现智能福利管理的平台——京东京喜,为企业福利管理提供从信息收集、匹配,到决策、履约的一站式服务。通过标准API接口和通用协议,京喜集成了组织管理、积分管理、商品管理、供应链管理、数据管理、第三方场景应用,提供包括年节福利、健康咨询、体检等在内的多重功能,并运用大数据、AI等先进技术,实现员工标签化和智能画像,让福利发放与员工满意度高度契合。同时,京喜还全面支持企业定制自有的弹性福利机制,充分满足企业及员工的个性化需求。

大数据、云计算、物联网及人工智能技术的不断成熟,推动企业信息化快速发展。这一点在企业采购领域表现尤为突出。

在企业运营层面,京东企业购的技术服务则向着财务管理,乃至决策系统的数字化改革深度蔓延。

《报告》显示,一种由采购行为驱动、数据和技术赋能、供应链协同而实现的全流程在线化B2B电子商务模式正在铺开。这一模式可一站式地在线上完成企业采购管理从供应商匹配、下单、审批、执行,到后续的交付、结算等全部过程,极大促进企业降本增效,有望成为推动传统企业彻底实现数字化转型的切入点。

针对传统结算模式收付款成本高、收付款操作复杂、对账繁琐易出错、人力成本高等核心痛点,京东企业购推出“BF-Link 京东toB财务协同平台”,基于财务大数据分析与AI算法智能调度,实现自动化财务流程的弹性扩展,为企业用户在结算、发票等财务管理场景提供协同高效、安全便捷的一站式服务。借助BF-Link,企业可打通从前端采购到后端财务结算的全流程数据,有序地解决结算和发票两大财务场景的繁琐业务工作,而且全流程几乎无需运营人员介入、无需线下沟通,能够大幅降低人工和时间成本。

在采购4.0阶段,京东无疑是企业电商化采购模式进化的有力推动者。特别是随着京东提出一体化开放战略的持续推进,京东基于自身对企业市场的十多年的深刻理解,通过发挥自身技术、产品、服务等基础设施优势,推动企业供应链及管理全流程数字化的蝶变,打造出推动企业采购管理升级的“京东模式”。

而在一直严重困扰着企业采购与财务管理的纸质发票和报销领域,京东企业购于今年在业内首次实现利用区块链技术落地增值税专用发票电子化,填补了采购数据链最后一块“洼地”,真正意义上实现全部数据由系统自动生成或通过系统对接采集的全流程电子化采购。该解决方案具备一键部署、开放兼容多种底层、可信身份链认证等一系列卓越的技术特性,能够真正从企业用户角度出发,帮助其一步跨入区块链应用的大门。太平洋保险集团借助该解决方案,将传统采购流程的30个人工审批节点压缩到仅仅7个,削减近75%成本,成本和效率得到全面优化。

今年3月,在京东针对企业业务提出场景进化、客户为先、科技驱动、价值创新四大战略后,陆续发布智能福利解决方案京东京喜、智能办公解决方案京东京点、政府采购全流程电子化解决方案等一站式服务解决方案,助力企业精细化管理升级,深挖场景管理价值。

在企业的内外部资源整合方面,京东企业购在政府采购领域率先实现了覆盖全业务、全流程的综合服务体系,为搭建政府采购生态化服务平台提供了技术基础。

《报告》的发布,也是对京东企业市场服务模式的有力背书。从企业电商化采购市场的平台横向对比来看,京东市场占有率占整体采购样本的51.2%,阿里企业采购(拥有1688大企业采购、企业汇采、淘宝企业服务、阿里钉钉等四个平台级入口)占比29.8%,苏宁企业购市场占比为13.9%。京东在企业电商化采购市场的占有率及服务满意度不仅稳居行业首位,且市场占有率及满意度远超其他平台。

2018年5月,京东企业购面向政府采购推出业内首个贯通“互联网 政府采购”的政府采购服务平台——智能政采解决方案,助力政府采购的全流程电子化改革。智能政采解决方案利用AI、云计算、大数据、物联网等技术,将事前预算编制、计划备案,事中线上采购,事后履约验收、以及国库支付等环节进行全流程数据打通,并通过技术手段嵌入物流、金融等基础设施服务模块,实现采购流程自动流转与业务数据自动生成,保证政府采购行为的全程真实记录和数据的客观性。

软硬件 服务一体化 京东助推企业采购价值裂变

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业内专家认为,京东之所以能领先其他平台,与京东在企业市场的经营模式密切相关。“京东在企业市场的服务模式以自营为主,其无缝衔接上游品牌商和下游的企业用户需求,这种模式的好处在于其能快速了解企业市场的需求变化,利用技术优势实现资源整合,从而快速响应企业用户的需求。”该专家认为,京东模式的优越性和竞争力是其他撮合平台以及寄售模式的平台商难以企及的。

京东企业购基于微服务架构推出的政府采购“达尔文”生态体系,为政府采购整合多方优质资源,获取更多更优质的第三方服务搭建了平台,有效助推政府采购行业服务效率优化和品质升级,打造多方共赢局面。上下游供应商接入“达尔文”生态系统之后,不仅可以无缝对接政府采购单位,还能够获得京东提供的物流、金融等基础设施服务,大幅降低采购方与供应商组织政府采购活动的成本;而对于软件供应商而言,通过智能政采平台,可以更清晰地了解政府需求,延伸对政府采购的服务路径和服务内容。

梳理京东今年在企业市场的合作案例发现,京东除了助推企业用户实现降本增效外,其更大的价值在于解决企业场景管理的难题,推动企业的模式创新和价值裂变。以近期京东与中国移动合作为例,京东通过为江苏移动2万家线下门店提供包括商品、服务及门店黑科技的智能零售解决方案,打造零售全渠道的一体性服务体验。同时,京东还深入布局工业品市场,将对企业的服务向门槛较高的生产场景延伸,京东为工业品市场提供的智能采购解决方案,精准契合了工业互联网的升级趋势。

无缝衔接到定制化服务 助力企业打造创新价值链

在企业市场,京东的自我定位从来不是撮合商和贸易商的“赚差价”模式,而是要深度参与企业市场转型升级的各环节,快速了解需求,洞察产业变化,进而整合产业链上下游资源,切实推动企业市场的价值创新。

如果没有一个清晰的落地场景,技术只能是纯粹的技术,不能带来任何价值。而京东企业购的技术布局,正是牢牢建立在基于场景应用的“三大”价值创新之上。

第一,推动企业市场构建服务新体系。

京东企业购作为国内最早布局企业采购市场的电商平台,多年来建立起最理解企业需求的人才团队、最广泛的大客户资源网络、最复杂的商品管理系统、最高效的物流服务能力和最完整、价值链最长的采购数据等零售基础设施。

通过技术创新,京东企业购能够整合京东集团的优势资源突破单纯意义上的商品对接,围绕HR管理、办公等企业核心场景,提供价值链更长、更完整的一站式智能福利、智能办公等场景解决方案,将以往企业市场点对点的采购服务,转变成从企业多场景的管理需求出发的智能化服务。

第二,企业核心系统的全面对接。

由于供应链管理对外涉及供应商杂,对内涉及部门多,不同企业、不同系统间的数据交互成为企业智能化升级难以回避的问题。特别是外企,由于通常与国内IT系统采用完全不同的流程开发与接口设计,如何对接本地供应商系统实现本地化服务的智能升级成为困扰双方的难题。

京东企业购凭借强大的技术能力,成功解决了不同系统间的数据交互这一技术难题,为企业数字化转型铺平了道路。

以京东企业购面向外企打造的翼采平台为例,其能够适配目前市面上所有包括SAP、ORACLE在内的ERP系统,采用国际流行的Punch-out Catalog及EDI Order技术,能够实现开放云和企业私有云ERP平台之间无缝的全程连接和集成,实现京东供应链服务 企业信息流的交互融合。不仅减少了企业客户研发资源的投入,帮助企业节省了企业人工管理、系统学习等隐性成本,更有利于企业管理的智能化与科学化。

第三,灵活部署的定制化服务。

通过多年的基础设施构建、技术研发和对企业级市场需求的深刻理解,京东企业购不仅能快速响应和满足企业用户采购管理的需求,还会将自身积累的资源和能力“模块化”,变成独立、可复用的组件按照客户的需求进行定制化组合,为企业用户提供远超出其预期的产品和服务。

在中小企业服务中,京东企业购即通过技术手段嵌入金融服务模块,集成金采、企业金库、京东快银、众筹&投融资、企业信用评级等服务,为中小企业提供前期采购、投融资、创投、企业培训、财税服务等全方位支持。

核心系统对接、定制化服务等能力的实现得益于京东企业购对技术研发团队的高度重视和大力投入。京东企业购拥有企业服务行业领先实力的研发团队,团队有着一批多年钻研底层科技与实际应用、经验丰富的的技术“大咖“,每年也都会有大量重点院校毕业生进入团队研发一线,获得了快速成长。目前,科技研发人才占整个部门员工总数的1/3左右。优秀的人才为强大的技术研发能力打下了坚实基础,整个2018年京东企业购申请专利数达136个,在用科技研发为客户提供高质量服务的同时,有力推动了行业的技术进步。

在技术研发领域的持续投入使京东企业购得以积累下深厚的技术能力和研发水平护航企业服务,将众多技术研发成果率先应用到企业市场的服务中。目前京东企业购已帮助700万企业合作伙伴向着数字化运营与管理迈进,有力推动了整个企业市场的智能跃迁。2019年,凭借着深厚的底层研发技术和具有丰富客户合作经验的解决方案供应能力,京东企业购必将与广大企业客户一起共同创造更大的企业与社会价值。

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